Términos y condiciones
- No se realizan devoluciones de ningún tipo. Una vez cancelado un servicio, ya sea de Diseño Web, Integraciones, Mantenciones o cualquier otro servicio brindado, no se puede optar a devolución. No hay excepciones.
- Para confirmar un proyecto de Diseño web, trabajamos con pago de 50% adelantado y 50% al finalizar el proyecto. Para integraciones, mantenciones u otros servicios, se trabaja con pago por adelantado (se debe cancelar la totalidad por adelantado).
- El plazo máximo de trabajo de un proyecto es de 3 meses desde que se cancela el primer 50%, si se excede este plazo porque el cliente no ha enviado la información solicitada o no contesta los mensajes, se le enviará un aviso por WhatsApp o Correo y se le darán 2 semanas más de plazo para finalización de proyecto. Si aún así el cliente no contesta o no retoma el proyecto enviando la información, el proyecto se dará por abandonado y será anulado, sin posibilidad de devoluciones.
- Los valores visibles de todos nuestros servicios no contienen IVA o % retención boleta de honorarios, esto deberá ser pagado por parte del cliente que contrata el servicio en el 100% de los casos. La boleta se generará una vez finalizado y entregado el proyecto, luego de ser pagada la totalidad del monto acortado con el cliente.
- Nuestro horario es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, solo en casos excepcionales contestaremos los días sábado y domino, pero si no respondemos es porque nuestro horario es el anterior mencionado.